গোপনীয়তা নীতি

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সহ আপনি সরাসরি আমাদেরকে প্রদান করেন এমন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে থাকতে পারে:

• ইমেল ঠিকানা এবং প্রমাণীকরণ তথ্য
• অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং কনফিগারেশন
• ব্যবহারের পরিসংখ্যান এবং কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স
• পেমেন্ট এবং বিলিং তথ্য
• যোগাযোগ এবং সমর্থন অনুরোধ

2. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবা প্রদান, বজায় রাখা এবং উন্নত করুন
• লেনদেন প্রক্রিয়া করুন এবং সম্পর্কিত তথ্য পাঠান
• প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি এবং সমর্থন বার্তা পাঠান
• নিরীক্ষণ এবং ব্যবহার নিদর্শন বিশ্লেষণ
• প্রতারণা এবং অপব্যবহার সনাক্ত করুন এবং প্রতিরোধ করুন
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন

3. ডেটা স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আপনার অ্যাপ্লিকেশন ডেটা বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপশন সহ বিচ্ছিন্ন পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্প-মান সুরক্ষা অনুশীলনগুলি ব্যবহার করি যার মধ্যে রয়েছে:

• এনক্রিপ্ট করা ডেটা ট্রান্সমিশন (TLS/SSL)
• এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজ
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ
• স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সিস্টেম

4. ডেটা শেয়ারিং এবং ডিসক্লোজার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না. আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• আপনার সুস্পষ্ট সম্মতিতে
• আমাদের ক্রিয়াকলাপগুলিতে সহায়তাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা
• আমাদের অধিকার রক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
• একটি ব্যবসা স্থানান্তর বা অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত

5. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আপনার অধিকার আছে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছুন
• আপনার অ্যাপ্লিকেশন ডেটা রপ্তানি করুন
• বিপণন যোগাযোগ অপ্ট-আউট
• আমাদের কাছে থাকা ডেটা সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন

6. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

কার্যকারিতা প্রদান, ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন.

7. ডেটা ধারণ

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয় ততক্ষণ আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, তখন আমরা 30 দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করে দেব, যেখানে আমাদের আইনি উদ্দেশ্যে এটি ধরে রাখতে হবে।

8. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে আপনার ডেটা স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

9. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয়৷ আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷

10. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা ইমেল বা আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পরে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির স্বীকৃতি গঠন করে৷

11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: privacy@vtc.com
ওয়েবসাইট: https://vtc.com