गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 26 अक्टूबर, 2025
1. जानकारी हम एकत्रित करते हैं
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं, जिसमें आप खाता बनाते समय, एप्लिकेशन तैनात करते समय, या हमारे साथ संचार करते समय भी शामिल हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- ईमेल पता और प्रमाणीकरण जानकारी
- एप्लिकेशन डेटा और कॉन्फ़िगरेशन
- उपयोग के आँकड़े और प्रदर्शन मेट्रिक्स
- भुगतान और बिलिंग जानकारी
- संचार और समर्थन अनुरोध
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:
- हमारी सेवाएँ प्रदान करें, बनाए रखें और सुधारें
- लेन-देन संसाधित करें और संबंधित जानकारी भेजें
- तकनीकी नोटिस और समर्थन संदेश भेजें
- उपयोग पैटर्न की निगरानी और विश्लेषण करें
- धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाएं और उसे रोकें
- कानूनी दायित्वों का पालन करें
3. डेटा भंडारण और सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। आपका एप्लिकेशन डेटा आराम और ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन के साथ पृथक वातावरण में संग्रहीत किया जाता है। हम उद्योग-मानक सुरक्षा प्रथाओं का उपयोग करते हैं जिनमें शामिल हैं:
- एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन (टीएलएस/एसएसएल)
- एन्क्रिप्टेड डेटा भंडारण
- नियमित सुरक्षा ऑडिट
- अभिगम नियंत्रण और प्रमाणीकरण
- स्वचालित बैकअप सिस्टम
4. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:
- आपकी स्पष्ट सहमति से
- सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे संचालन में सहायता करते हैं
- कानूनी दायित्वों का पालन करना
- हमारे अधिकारों की रक्षा करना और धोखाधड़ी को रोकना
- व्यवसाय हस्तांतरण या अधिग्रहण के संबंध में
5. आपके अधिकार और विकल्प
आपको इसका अधिकार है:
- अपने खाते की जानकारी तक पहुंचें और उसे अपडेट करें
- अपना खाता और संबंधित डेटा हटाएं
- अपना एप्लिकेशन डेटा निर्यात करें
- विपणन संचार से ऑप्ट-आउट करें
- हमारे पास मौजूद डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध करें
6. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम कार्यक्षमता प्रदान करने, उपयोग का विश्लेषण करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।
7. डेटा प्रतिधारण
हम आपका डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपके डेटा को हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे, सिवाय इसके कि हमें इसे कानूनी उद्देश्यों के लिए बनाए रखना आवश्यक हो।
8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपका डेटा आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।
9. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। हम आपको ईमेल या हमारी सेवाओं के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
11. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
ईमेल: privacy@vtc.com
वेबसाइट: https://vtc.com