นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2025
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรง รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี ปรับใช้แอปพลิเคชัน หรือสื่อสารกับเรา ซึ่งอาจรวมถึง:
- ที่อยู่อีเมลและข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์
- ข้อมูลแอปพลิเคชันและการกำหนดค่า
- สถิติการใช้งานและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- ข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
- คำขอการสื่อสารและการสนับสนุน
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:
- จัดหา บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ดำเนินธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ส่งประกาศทางเทคนิคและข้อความสนับสนุน
- ติดตามและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
3. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ข้อมูลแอปพลิเคชันของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันโดยมีการเข้ารหัสทั้งที่อยู่นิ่งและอยู่ระหว่างการส่งผ่าน เราใช้หลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ได้แก่:
- การส่งข้อมูลที่เข้ารหัส (TLS/SSL)
- การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและการรับรองความถูกต้อง
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
4. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- ด้วยความยินยอมของคุณอย่างชัดแจ้ง
- โดยมีผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือในการดำเนินงานของเรา
- เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิของเราและป้องกันการฉ้อโกง
- ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการโอนหรือเข้าซื้อกิจการ
5. สิทธิและทางเลือกของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- เข้าถึงและอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ
- ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ส่งออกข้อมูลแอปพลิเคชันของคุณ
- ยกเลิกการสื่อสารทางการตลาด
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้
6. คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบฟังก์ชันการทำงาน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงบริการของเรา คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามความจำเป็นในการให้บริการ เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมลหรือผ่านบริการของเรา การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: privacy@vtc.com
เว็บไซต์: https://vtc.com