Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо нам, зокрема під час створення облікового запису, розгортання програм або спілкування з нами. Це може включати:

• Адреса електронної пошти та інформація для автентифікації
• Дані програми та конфігурація
• Статистика використання та показники ефективності
• Платіжна та платіжна інформація
• Зв'язок і запити на підтримку

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

• Надавати, підтримувати та вдосконалювати наші послуги
• Обробляйте транзакції та надсилайте відповідну інформацію
• Надсилайте технічні повідомлення та повідомлення підтримки
• Моніторинг і аналіз моделей використання
• Виявляйте та запобігайте шахрайству та зловживанням
• Виконуйте юридичні зобов’язання

3. Зберігання та безпека даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних. Дані вашої програми зберігаються в ізольованих середовищах із шифруванням у стані спокою та під час передачі. Ми використовуємо галузеві стандарти безпеки, зокрема:

• Передача зашифрованих даних (TLS/SSL)
• Зашифроване зберігання даних
• Регулярні перевірки безпеки
• Контроль доступу та автентифікація
• Автоматизовані системи резервного копіювання

4. Спільне використання та розкриття даних

Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми можемо надавати вашу інформацію лише за таких обставин:

• З вашої явної згоди
• З постачальниками послуг, які допомагають у нашій діяльності
• Для дотримання юридичних зобов'язань
• Щоб захистити наші права та запобігти шахрайству
• У зв’язку з передачею або придбанням бізнесу

5. Ваші права та вибір

Ви маєте право:

• Доступ до інформації вашого облікового запису та її оновлення
• Видаліть свій обліковий запис і пов’язані з ним дані
• Експортуйте дані програми
• Відмова від маркетингових комунікацій
• Запитувати інформацію про дані, які ми зберігаємо

6. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження, щоб забезпечити функціональність, аналізувати використання та покращувати наші послуги. Ви можете контролювати файли cookie через налаштування свого браузера.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані доти, доки ваш обліковий запис активний або необхідно для надання послуг. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми видаляємо або анонімізуємо ваші дані протягом 30 днів, за винятком випадків, коли ми зобов’язані зберігати їх для юридичних цілей.

8. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах, відмінних від країни вашого проживання. Ми забезпечуємо належні заходи безпеки для захисту ваших даних відповідно до цієї політики конфіденційності.

9. Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 13 років.

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або через наші служби. Продовження використання вами наших послуг після набуття чинності змін означає згоду з оновленою політикою.

11. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або нашої практики обробки даних, зв’яжіться з нами за адресою:

Електронна пошта: privacy@vtc.com
сайт: https://vtc.com